Medo de Vender – Como eliminar?

Você já sentiu medo do que o cliente poderia falar para você?

Você acha que precisa ficar insistindo, mentindo ou ser chato para fazer uma venda? Você tem ou já teve medo de vender?

Relaxa, porque fazer essas coisas não é vender.

Veja aqui nesse artigo porque você não precisa ter medo de vender e como acabar com isso!

O que é um processo de vendas correto?

É quando você entende a mente do seu cliente e apresenta o seu produto de uma forma que seja interessante para o seu cliente. Sempre sendo verdadeiro.

Repito: Ser chato e ficar insistindo com cliente não é vender. Quando você sabe o método certo, você não precisa ter medo de vender.

Segue abaixo 5 passos para acabar com insegurança e medo de vender.

Depois comente abaixo e me diga sua opinião, beleza?

Como acabar com insegurança e medo de vender

Passo 1

Confie em seu produto.

Se você já atendeu um cliente, converse com ele.

Ligue ou marque uma conversa pessoalmente com seus clientes, busque entender quais os ganhos que o cliente teve com a ajuda do seu produto.

Entenda como você e seu produto pode ajudar a vida das pessoas.

Se você ainda não realizou a primeira venda, busque clientes de produtos parecidos com o seu.

Como a vida desses clientes foi alterada? Como você pode agregar ainda mais valor para ajudar cada vez mais os clientes?

Ao conseguir essas respostas você vai ter confiança.

Ao confiar em seu produto você vai estar preparado para fazer uma abordagem de vendas correta.

Inclusive, você vai estar preparado caso alguma pessoa subestime seu produto.

Se você não confiar em seu produto, o cliente vai perceber isso (além de gerar desconfiança).

Confie.

Passo 2

Entenda que as pessoas não compram suas semijoias. Elas compram a transformação gerada por suas semijoias.

Busque entender os resultados desejados pelos seus clientes.

“A maioria das pessoas não querem o seu produto. Elas querem a transformação que seu produto vai trazer para elas” – Érico Rocha (Empreendedor digital e CEO de 3 Startups)

Passo 3

Busque entender a dor do cliente. O maior medo do cliente.

As maiores emoções que nós temos são: O desejo e o medo.

E quanto mais forte e intensa é uma emoção, mais rápido o cliente toma uma decisão.

Deixe-me te contar alguns exemplos de dores de clientes:

Exemplo de venda de planos de saúde: O cliente pode estar inseguro sobre sua saúde.

Exemplo sobre emagrecimento e estética: O cliente pode estar se sentindo feio por causa do sobrepeso.

Exemplo de venda de semijoias: A cliente pode estar se sentindo feia ou com uma baixa autoestima.

Passo 4

Descubra as 10 maiores objeções do seu cliente.

Objeções são motivos, dúvidas ou desculpas que fazem o seu cliente não querer comprar com você.

Entenda que toda venda, independente do seu segmento, você vai encontrar clientes com objeções. Isso é um fato.

E a melhor forma de lidar com isso é: Entenda as 10 maiores objeções do seu cliente e esteja preparado.

Você pode até estar pensando “Ah, meu cliente não compra por causa do preço”. Calma, que ainda tem 9 outras objeções para você pesquisar e descobrir.

Ao entender as objeções e estar preparado para eliminar essas objeções, você vai estar muito mais seguro porque você vai saber o que, provavelmente, vai acontecer.

Estar confiante e preparo é muito importante para perder o medo de vender.

Passo 5

Coloque os passos anteriores em prática na apresentação de vendas.

Durante a apresentação de venda, mostre ao seu cliente como a suas semijoias vão ajudá-lo a conquistar a transformação que ele quer e eliminar o medo que ele tem.

Isso aí, você vai utilizar as informações que você conseguiu nos passos anteriores em sua apresentação de vendas.

Resumo

Resumindo os 5 passos citados aqui no artigo e no vídeo abaixo sobre como acabar com insegurança e medo de vender:

• Elimine o medo de vender – Passo 1: Confie nas suas semijoias.

• Elimine o medo de vender – Passo 2: Entenda que as pessoas não compram suas semijoias. Elas compram a transformação gerada por suas semijoias

• Elimine o medo de vender – Passo 3: Busque entender a dor do cliente. O maior medo do cliente.

• Elimine o medo de vender – Passo 4: Descubra as 10 maiores objeções do seu cliente.

• Elimine o medo de vender – Passo 5: Coloque os passos anteriores em prática na apresentação de vendas.

Este artigo foi extraído e adaptado do site: www.sergioricardorocha.com.br

SERGIO RICARDO ROCHA, conhecido também como Dr Vendas, é consultor empresarial, palestrante e coach. Responsável por alavancar as vendas de grandes empresas do país.

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